Moradora perde exame após erro no agendamento do transporte de saúde em Novo Cruzeiro

Paciente tinha procedimento agendado há um mês em Governador Valadares

A moradora Salete Batista, de Novo Cruzeiro, relatou na última quarta-feira (18) a perda de um exame de ressonância magnética agendado para sua mãe em Governador Valadares após não conseguir vaga no transporte disponibilizado pela Secretaria de Saúde. O procedimento havia sido marcado com um mês de antecedência, mas, diante da falta de confirmação, a paciente não conseguiu comparecer. 

De acordo com a moradora, a busca pelo transporte começou ainda no período em que o exame foi marcado. Ela tentou contato com o secretário, mas não obteve resposta. Em seguida, procurou outro responsável, que a orientou a tratar diretamente com o setor competente. Ao chegar ao local, relatou a situação ao responsável pelo transporte e explicou que havia conseguido agendar o exame fora do município. 

No primeiro atendimento, a moradora foi orientada a retornar com um documento que comprovasse o agendamento do exame. No entanto, ao retornar com toda a documentação, a resposta recebida era de que a confirmação sairia de 1 a 2 dias antes da viagem. Ainda assim, a mesma foi informada de que havia transporte semanal para o destino.

Nos dias que antecederam a viagem, a moradora manteve contato com uma funcionária do setor para acompanhar a situação. Inicialmente, recebeu a informação de que conseguiria o transporte. No dia seguinte, Saleta voltou a procurar o serviço e, dessa vez, a funcionária solicitou os documentos da paciente e da acompanhante para efetivar o agendamento, o que gerou expectativa positiva.

Entretanto, poucos minutos depois, a funcionária entrou em contato informando que não poderia concluir o agendamento sem autorização do responsável pelo setor. A moradora explicou que já havia recebido sinalização anterior de que, havendo vaga, poderia utilizar o transporte.

Na sequência, um novo contato foi realizado e ela foi informada de que houve um erro na verificação das datas e o veículo já estava completo.

 “Ela falou que tinha se confundido, que olhou a data errada, e que agora não tinha mais vagas”, disse a moradora.

Diante da situação, ela decidiu ir até o local no fim da tarde para verificar pessoalmente. Ao chegar, foi informada de que o transporte disponível comportava apenas seis pacientes e já estava totalmente preenchido. 

“Fiquei um mês esperando a resposta de uma vaga de um carro que

 leva seis pessoas”, disse Salete.

No desabafo, a moradora relembrou ações recentes que destacaram a aquisição de veículos para o município, contrapondo com a experiência vivida. “Fizeram festa, mostraram carros, falaram que estava bem servido

. Aí eu pergunto: atender quem?”, questionou.

Moradora perde exame após erro no agendamento do transporte de saúde em Novo Cruzeiro – Gazeta dos Vales

                                                                     

     

 O Poder Judiciário em Teófilo Otoni determinou que a Prefeitura realize o repasse de verbas ao Hospital Bom Samaritano. 

 Sim, com base em informações de outubro de 2025, o Poder Judiciário em Teófilo Otoni determinou que a Prefeitura realize o repasse de verbas ao Hospital Bom Samaritano. 

Pontos principais da situação (Outubro/2025):

• Decisão Judicial: O Ministério Público notificou a Prefeitura para realizar o repasse, e houve uma decisão liminar determinando que os pagamentos sejam feitos.
• Dívidas e Recursos: Relatos indicam a existência de dívidas com a instituição e a necessidade de quitar os valores para garantir o funcionamento do hospital.
• Intervenção: Em janeiro de 2025, foi noticiado que o Hospital Bom Samaritano voltou a ficar sob intervenção da Prefeitura de Teófilo Otoni. 

Nota: As informações são baseadas em relatórios de meados a final de 2025. É recomendável verificar atualizações locais para saber se os repasses foram efetivados.