Investigação do repórter Giovani Grizotti aponta que, em
média, de cada 100 horas que os médicos deveriam trabalhar presencialmente, 60
não eram cumpridas. São flagrantes de irregularidades na central do SAMU que
atende a mais de 200 municípios.
Por Fantástico
27/08/2023
Flagrante. Médicos do Samu trabalham menos do que deveriam e causam uma grande demora nos atendimentos
Flagrante. Médicos do Samu trabalham menos do que deveriam e
causam uma grande demora nos atendimentos
O Fantástico deste domingo (27) destaca uma investigação
jornalística que mostra um escândalo na saúde pública. Uma denúncia contra a
central do SAMU, que funciona em Porto Alegre e que atende a chamados de mais
de 200 municípios do Rio Grande do Sul. Médicos chegam atrasados, não cumprem
toda a carga horária e trabalham menos do que deveriam - veja os flagrantes no
vídeo acima.
A investigação do repórter Giovani Grizotti aponta que, em
média, de cada 100 horas que os médicos reguladores deveriam trabalhar
presencialmente, 60 não eram cumpridas: recebiam as 60 horas sem prestar nenhum
atendimento. E há indícios de que a direção da central de regulação abonava as
faltas irregularmente, alegando "problemas na marcação pelo relógio de
ponto."
Toda vez que alguém liga para o 192 é atendido inicialmente
por um telefonista. Depois, a pessoa aguarda um médico prosseguir no
atendimento. É o chamado médico regulador, que aciona o serviço de socorro da
cidade ou da região onde o paciente mora. Esse médico também indica o hospital
para onde a pessoa deve ser levada.
São em média 70 mil ligações por dia, 70 mil pedidos de
socorro. Entre o início da ligação e a chegada da ambulância, se passam em
média mais de 40 minutos - um grande prejuízo para a população.
As irregularidades na central
O repórter Giovani Grizotti consegue entrar na sala da
central telefônica do SAMU porque se passa por um socorrista interessado em
conhecer a estrutura da sala de atendimento. E lá conhece Cleiton Felix, que
era enfermeiro até então - trabalhou por 13 anos no local. E foi o enfermeiro
que destacou as irregularidades que estão acontecendo.
"Depois que escurece, das 19 horas em diante, existe um
revezamento. Escala da escala. É uma escala pactuada entre os profissionais que
se ajustam para fazer um plantão mais curto", relata Cleiton.
Um ex-operador de rádio também confirma a situação. Segundo
eles, com menos médicos reguladores nos plantões, o resultado é um grande
prejuízo pra população: "Aquele número de profissionais se revezando acaba
não dando conta de fazer um atendimento adequado", completa Cleiton.
A escala da escala
Com uma câmera escondida, o Fantástico flagrou a
irregularidade durante três madrugadas. Os médicos reguladores deveriam
trabalhar presencialmente durante 12 horas, das 19h às 7h. Mas eles não
respeitam o horário de entrada, nem o horário de saída.
Renan Renno Schumann
O médico chega na central do Samu perto da meia-noite. Ele
está cinco horas atrasado, fica no local por quatro horas e vai embora.
Segundo os relatórios internos da central, aos quais o
Fantástico teve acesso, confirmam o horário de entrada e saída: o médico
atendeu ao primeiro chamado às 23h59, e o último às 3h57.
Fabiane Andrade Vargas
A médica chega por volta de meia-noite ao local. E sai às 4h
- só trabalhou quatro horas de uma jornada de 12 horas.
Os relatórios de atendimento confirmam que a médica começou
a atender às 23h56, e terminou às 4h05.
Até então, médicos reguladores trabalhavam menos do que
deveriam, mas sempre tinha pelo menos um deles atendendo a população. Mas houve
uma situação mais surpreendente: no dia 6 de junho, às 6h30, não havia nenhum
médico atendendo na central - certo, pela escala, era ter 7 médicos.
Nesse dia, 6 de junho, o então enfermeiro Cleiton Felix
estava de plantão e afirma que durante toda a madrugada, de um total de sete
médicos, só apareceu para trabalhar a doutora Giordana Vargas Correia. Segundo
Cleiton, não atendeu ninguém entre 5h58 e 6h29, apesar do acúmulo de pedidos de
socorro.
"A única plantonista que se encontrava de plantão
sumiu. Foi dormir, foi não sei aonde, ela desapareceu do plantão. Até que ela
voltou. Depois que acabou o plantão, que aquele tumulto passou, eu fiz uma
comunicação direta as chefias e nenhuma conduta foi tomada", ressalta
Cleiton.
O que dizem os médicos e os responsáveis pela central
O Fantástico procurou os médicos citados na reportagem, mas
nenhum atendeu.
O Fantástico também procurou os responsáveis pela central de
regulação do SAMU do Rio Grande do Sul. Jimmy Herrera, coordenador médico,
confessa que sabia de tudo.
Repórter: O senhor tem conhecimento de que muitos médicos do
Samu sistemicamente cumprem apenas uma parte da carga horária, quando cumprem?
Coordenador: Isso é verdade.
Repórter: Desde quando o senhor sabe disso?
Coordenador: Olha, na verdade, às vezes em que eu entro lá,
né? As coisas funcionam de uma maneira diferente, né? Quando eles sabem que eu
tô lá, dentro do SAMU, os atendimentos ocorrem mais rápido.
Jimmy Herrera também trabalha numa clínica particular de
segunda a sexta-feira. Em três dias da semana, são pelo menos 10 horas por dia
no setor privado.
"Eu não tenho dedicação exclusiva. Eu tenho isenção de
ponto justamente porque eu estou à disposição do SAMU 24 horas por dia, sete
dias da semana?”
O coordenador conta o que presenciou uma vez, dentro da
central: "Fui nos quartos, no feminino e no masculino, onde estavam os
colegas dormindo. Que tinha três colegas num quarto e um no outro quarto. Eram
quatro que estavam ali”, diz.
O Fantástico também procurou o diretor do departamento de
regulação do Rio Grande do Sul, Eduardo Elsade, chefe do Jimmy Herrera.
Repórter: O senhor desconhece que existe uma prática
sistemática de descumprimento de horário aqui?
Diretor: Não, não existe uma prática sistemática de
descumprimento de horário. Ninguém tem conhecimento de nenhum tipo de situação
irregular administrativa.
O repórter apresenta então provas do escândalo, e o diretor
diz que vai investigar. Por mensagem de texto, o diretor Eduardo Elsade diz
"avaliamos tuas denúncias, consideramos relevantes. Duas delas, a
principio, procedentes. Outras que merecem uma explicação técnica."
A secretaria de Saúde do Rio Grande do Sul informou que
criou uma "comissão de sindicância", que tem 30 dias para apurar as
denúncias mostradas pelo Fantástico.
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ISSO É FANTÁSTICO
https://g1.globo.com/fantastico/noticia/2023/08/27/exclusivo-medicos-nao-cumprem-toda-a-carga-horaria-e-ainda-fraudam-a-escala-de-plantoes-no-samu-do-rs-veja-flagrantes.ghtml
